賃貸住宅のエアコンクリーニング代を誰が負担するかは、契約内容や汚れの原因によって変わります。
まず見るべきなのは、契約書・特約と、汚れが通常使用によるものか、手入れ不足や喫煙などによるものかです。
最初に確認するのは賃貸借契約書
国土交通省も、賃貸住宅の原状回復トラブルを避けるには、契約内容を十分に確認することが重要と案内しています。
契約書や特約に「退去時クリーニング費用」「エアコンクリーニング費用」などの記載がある場合は、まずその内容を確認してください。
記載が分かりにくい場合は、自己判断で業者へ依頼する前に管理会社や大家さんへ確認する方が安全です。
退去時の内部洗浄は、通常使用なら貸主負担が基本
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、賃借人が通常の清掃を行っている場合の専門業者によるハウスクリーニングや、喫煙などの臭いが付着していないエアコンの内部洗浄は、貸主側の負担例として示されています。
つまり、普通に使用していて生じた汚れについて、次の入居者のために専門業者が内部洗浄する場合は、借主負担とは限りません。
借主負担になり得るケース
一方で、借主の使い方や手入れ不足が原因の場合は負担が変わることがあります。
- 喫煙による強い臭いやヤニが付着している
- 日常の手入れを怠り、汚れや損傷を拡大させた
- 借主自身が設置したエアコンをクリーニングする
- 契約や有効な特約で借主負担が定められている
国土交通省のガイドラインでも、故意・過失や善管注意義務違反、通常使用を超える損耗は借主負担とする考え方が示されています。
入居中に自分から頼みたい場合は?
入居中に「ニオイが気になるから一度きれいにしたい」と借主自身が希望して依頼する場合、退去時の原状回復とは話が別です。
費用を大家さんが必ず負担するとは限りません。備え付け設備なら、まず管理会社や大家さんへ相談し、費用負担と依頼方法を確認してください。
東北電力やダスキンの案内でも、賃貸のエアコンクリーニングでは契約書を確認し、不明な場合は管理会社や大家さんへ相談することが勧められています。
入居直後から臭い・不具合がある場合
入居直後から強い臭いがする、正常に動かないなど、自分が使用する前から問題がある場合は、先に管理会社や大家さんへ連絡してください。
自分で業者を手配してから費用請求するより、事前に原因確認と対応方法を相談した方がトラブルを避けやすくなります。
自分で勝手に業者を呼んでいい?
賃貸では、作業内容によっては設備や建物へ影響する可能性があります。備え付けのエアコンは、業者を手配する前に、作業の承諾と費用負担を管理会社・貸主へ確認してください。
特に、完全分解洗浄や室外機作業など、通常の壁掛けエアコン洗浄より作業範囲が広い場合は、事前確認をおすすめします。
退去時に請求されたら確認すること
- 契約書・特約にエアコンクリーニング費用の記載があるか
- 請求の理由が通常使用による汚れか、借主側の原因とされているのか
- 金額と作業内容の内訳が分かるか
- 不明点を管理会社へ確認したか
「エアコンを使ったから借主負担」とだけ考えず、契約内容と汚れの原因を分けて確認してください。
借主が自己負担でクリーニングを依頼する場合
借主負担でクリーニングすることになった場合は、1台料金だけでなく、お掃除機能の有無、駐車場代、複数台料金まで見て選びます。
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自己負担で依頼すると決めたら、作業条件を確認
管理会社・大家との費用負担の確認を済ませたうえで、ユアマイスターとカジタクの対応条件を確認してください。
